La famosa novela de Mark Twain “El príncipe y el mendigo” cuenta la historia de dos chicos, uno un mendigo y otro el príncipe Eduardo Tudor, intercambian lugares para conocer las vidas del otro, recuperando su identidades el mismo día de la coronación del príncipe para evitar una tragedia.
Por otro lado, se sabe que el rey Jorge V de Inglaterra y el zar Nicolás II de Rusia compartían un parecido sorprendente, al grado que los primos llegaron a intercambiar ropas en varios eventos oficiales para gastarles bromas a los asistentes.
Podría pensarse que esta entrañable lectura o las travesuras de dos monarcas son casos de robo de identidad, un delito que aumentó un 84% en México desde 2024 de acuerdo con una firma de infraestructura de identidad y que, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) representa el 40% de los fraudes financieros registrados en el país, pero no es así.
Si de robos de identidad famosos hablamos, podríamos retomar el caso de Anna Anderson, la impostora Romanov más famosa que durante varios años aseguró ser sido la Gran Duquesa Anastasia Nikolayévna Romanova, recibiendo regalías por su historia y patrocinios de aquellos que creyeron en lo que decía.
Actualmente, el delito de robo de identidad es menos glamuroso pero más peligroso, por lo que conocer en qué consiste, cómo identificarlo, denunciarlo y prevenirlo es vital para mantener seguras tanto tus finanzas como tu reputación.
¿Qué es el robo de identidad?
El robo de identidad consiste en que una persona obtiene y usa datos personales de otra sin su consentimiento como nombre, fecha de nacimiento, documentos oficiales o claves bancarias para hacerse pasar por ella. Con esta suplantación, el delincuente puede solicitar créditos, realizar compras o contratar servicios a nombre de la víctima, lo que genera consecuencias financieras, legales y de reputación.
Tipos de robo de identidad
Existen varias formas en que ocurre la suplantación o robo de identidad, entre ellas:
- Fraude con tarjeta de crédito o débito: Abrir o usar una cuenta bancaria o línea de crédito con los datos de otra persona.
- Fraude de préstamos o alquileres: El delincuente solicita un préstamo, hipoteca o arrienda un inmueble usando la identidad de la víctima.
- Apropiación de cuentas online o servicios: El ladrón accede a una cuenta existente ( como el correo electrónico o banca en línea) cambia contraseñas y utiliza los servicios a nombre de la víctima.
- Uso de documentos robados o falsificados: Por ejemplo, una persona pierde su identificación oficial y el ladrón de identidad la utiliza para suplantarlo.
Cómo detectar el robo de identidad
Es esencial estar atento porque muchas veces la víctima no se da cuenta de inmediato. Algunas señales de alerta incluyen:
- Notificaciones de cuentas que no abriste o movimientos que no reconoces.
- Recepción de cartas o correos de instituciones financieras indicando que tienes deudas o servicios a tu nombre que nunca solicitaste.
- Cambios repentinos en tu historial crediticio sin que hayas hecho ninguna solicitud.
- Recepción de notificaciones de servicios en línea como plataformas de streaming, compras virtuales o juegos que no contrataste notificando que el pago de las membresías fue exitoso.
- Solicitudes extrañas para actualizar datos o ingresar contraseñas por correo o mensaje.
- Rechazos de créditos solicitados por un estatus negativo.
- Falta de correspondencia de facturas y documentos importantes, puede significar que cambiaron tu dirección.
- Recepción de llamadas exigiendo el pago de deudas que no son tuyas.
Si bien cada caso es distinto, la vigilancia periódica de tus estados de cuenta, revisar si se abrieron créditos sin tu autorización y monitorear el uso de tus datos son prácticas que pueden ayudarte a detectar un posible caso de suplantación de identidad.
Cómo denunciar el robo de identidad
Cuando estás seguro o sospechas que has sido víctima del robo de identidad, es importante actuar con rapidez siguiendo estos pasos:
- Contacta de inmediato a tu banco o institución financiera para informar que tus datos pudieron haber sido comprometidos. Bloquea cuentas o tarjetas si es necesario.
- Presenta la denuncia por robo de identidad ante la autoridad competente: la Fiscalía General del Estado o de la República, o la agencia del Ministerio Públicode tu localidad. En la Ciudad de México puedes acudir a través de la opción de Denuncia Digital.
- También puedes acudir a la CONDUSEF si el delito está vinculado a servicios financieros o créditos, para recibir asesoría y tramitar reclamaciones.
- Conserva todas las pruebas: correos, mensajes, pantallazos, estados de cuenta, documentos que demuestren el uso indebido de tu identidad. Estas pruebas serán útiles en el trámite de denuncia.
Denunciar cuanto antes ayuda a minimizar daños y puede facilitar procesos para limpiar tu historial y recuperar tu identidad.
Consejos evitar la suplantación de identidad
Siempre es mejor prevenir que lamentar, por lo que las siguientes acciones pueden salvarte de ser víctima de este delito, siempre y cuando seas constante con los cambios requeridos y monitores constantemente tu historial de compras:
- Utiliza contraseñas seguras y únicas para cada cuenta, y activa la verificación en dos pasos siempre que sea posible.
- No compartas información personal sensible (como tu número de seguridad social, documentos de identidad, contraseñas) a través de mensajes, redes sociales o llamadas no solicitadas.
- Monitorea regularmente tu historial crediticio y revisa si hay nuevas cuentas o créditos abiertos sin tu autorización.
- Revisa los estados de cuenta bancarios y de tarjetas con frecuencia para detectar cualquier movimiento inusual.
- Ten cuidado con correos o enlaces sospechosos (phishing), y evita conectarte a redes Wi-Fi públicas sin protección cuando accedas a servicios sensibles.
- Destruye documentos importantes que ya no uses y guarda en un lugar seguro documentos personales: tu identidad es uno de tus bienes más valiosos.
- Si detectas que alguien está usando tus datos, actúa rápido: informa a tu banco, bloquea lo que puedas, presenta la denuncia y solicita asesoría.
Estos hábitos ayudan a reducir la vulnerabilidad de tus datos personales y disminuyen el riesgo de que seas víctima de robo de identidad.
ElINAI (Instituto Nacional de Transparencia)también ofrece una guía con recomendaciones específicas para prevenir el robo de identidad.
Tus información está protegida por laLey Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, especialmente los artículos 67, 68 y 69 del capítulo XI en el que se declara que:
- Toda persona con acceso a los datos personales de terceros que haga mal uso de ellos recibirá de 3 meses a 3 años de prisión.
- Se sancionará con prisión de 6 meses a 5 años a todos los que traten datos personales para fines de lucro mediante engaños y aprovechándose de los errores de particulares.
- Las penas se duplican si se trata de datos personales sensibles.
Tu información, datos y contraseñas son sumamente importantes ¡No tomes a la ligera su uso y protección! Cambia constantemente tus contraseñas y revisa al menos dos meses al mes los movimientos de tus créditos y cuentas bancarias para evitar incidentes.
