Anteriormente hemos hablado de la fusión de empresas como una estrategia para fortalecer una empresa al unificarla con otra, especialmente cuando los motivos de la organización A para fusionarse con el negocio B es que B brinda un servicio o producto que A necesita para seguir operando, como una cafetería famosa que se une a una panadería local que está ganando reconocimiento o una empresa de marketing que se fusiona con una agencia de influencers.
Sin embargo, existe una alternativa que puede cumplir con el propósito de optimizar la operación de una empresa sin un cambio tan radical: la contratación de servicios y/o compra de productos a otras empresas.
Conoce más acerca de esta práctica y cómo redactar correctamente un contrato que permita establecer una relación laboral eficiente y redituable.
¿Qué es la prestación de servicios entre empresas?
Como en cualquier otra transacción, la prestación de servicios se acuerda cuando una empresa contrata a otra o un profesionista independiente para realizar una actividad específica a cambio de una compensación económica.
Sin embargo, quien presta el servicio no se convierte en un subordinado específico de quien lo contrata. Por ejemplo, una persona comienza un negocio que provee máquinas expendedoras a distintos espacios, su primer cliente es una empresa que requiere de una máquina expendedora en cada piso; pero el negocio no limita las máquinas a la empresa, también las entrega a escuelas, hospitales e incluso otras empresas.
Este esquema suele formalizarse mediante un contrato de prestación de servicios o un contrato de servicios profesionales, documentos que establecen los derechos y obligaciones de ambas partes, el alcance de los servicios, los plazos de ejecución y las condiciones de pago.
¿Qué tipos de servicios se pueden contratar entre empresas?
La modalidad de una empresa contratando los servicios de otra es conocida como B2B o Busines-to-Business y se caracteriza por establecer relaciones comerciales entre un negocio que vende sus productos o servicios a otra empresa en vez de venderlos al consumidor final.
Pero dentro de la modalidad B2B existe otra estrategia empresarial: el outsourcing o subcontratación, el cual consiste en subcontratar a un proveedor que realice tareas específicas dentro de la empresa que lo contrata.
Es importante identificar cada esquema, especialmente al momento de redactar el contrato mercantil que establece los términos y condiciones del servicio, ya que la reforma en materia de subcontratación de 2021 modificó significativamente este esquema debido a los múltiples casos de evasión fiscal de las empresas a través de la subcontratación.
Actualmente, el outsourcing de personal está prohibido en términos generales, pero sí es posible contratar servicios especializados que no formen parte del objeto social ni de la actividad económica preponderante de la empresa contratante.
Además, para evitar incumplir con lo establecido en la reforma, las empresas de outsourcing deben inscribirse en el Registro de Prestadoras de Servicios Especializados u Obras Especializadas para obtener un certificado que acredite que cumplen con sus obligaciones de seguridad social, fiscales y en materia laboral, así como hacer la renovación cada 3 años.
Habiendo establecido estos puntos, podemos identificar los productos y servicios que ofrecen tanto el esquema B2B como el outsourcing.
Servicios B2B
Los servicios y productos que más suelen intercambiarse dentro del esquema Business-to-Business son:
- Consultoría empresarial y estratégica.
- Servicios legales y contables.
- Componentes y suministros.
- Desarrollo de software y tecnología.
- Marketing digital y publicidad.
- Materias primas.
- Catering.
- Capacitación corporativa.
- Gestión financiera.
- Servicios de logística y transporte.
- Auditorías y certificaciones.
En las operaciones B2B, el objetivo principal es fortalecer la actividad empresarial del cliente mediante soluciones especializadas que contribuyan a su crecimiento o eficiencia operativa.
Servicios outsourcing
Algunos ejemplos de servicios outsourcing permitidos son:
- Servicios de tecnologías de la información.
- Mantenimiento industrial especializado.
- Seguridad privada.
- Servicios de limpieza especializada.
- Consultoría técnica.
- Gestión de infraestructura tecnológica.
- Servicios especializados de ingeniería.
La principal ventaja del outsourcing es que permite a las empresas concentrarse en sus actividades esenciales mientras especialistas externos se encargan de tareas específicas que requieren conocimientos técnicos o recursos particulares.
A su vez, la subcontratación se divide en:
- Offshore: El servicio o proveedor se contrata en otro país para reducir costos operativos.
- On-site: Los servicios se llevan a cabo dentro de la empresa contratante.
- Co-sourcing: La empresa que contrata y el proveedor comparten responsabilidad, riesgos y beneficios del proyecto.
¿Qué es y cómo redactar un contrato de prestación de servicios entre empresas?
El contrato de prestación de servicios es el documento jurídico mediante el cual una empresa o profesionista se obliga a realizar determinadas actividades a favor de otra empresa a cambio de una remuneración.
Su finalidad es definir claramente las condiciones de la relación comercial y reducir riesgos de incumplimiento o controversias futuras.
Para redactar correctamente un contrato de prestación de servicios entre empresas, es recomendable los siguientes elementos:
- Identificación de las partes: Incluye los datos completos de ambas empresas, como su denominación social, domicilio, representante legal y documentos que acrediten su personalidad jurídica.
- Objeto del contrato: Describe de manera precisa los servicios que serán prestados, especificando alcances, actividades y entregables.
- Obligaciones de las partes: Establecen claramente las responsabilidades tanto del proveedor como del cliente.
- Honorarios y forma de pago: El contrato debe indicar el monto, periodicidad, método de pago y condiciones para la facturación correspondiente.
- Vigencia: Es la duración del contrato y las condiciones para su renovación o terminación.
- Confidencialidad: Cuando exista acceso a información sensible, resulta indispensable incluir cláusulas que protejan los datos comerciales y estratégicos de las partes.
- Propiedad intelectual: Si el servicio genera desarrollos, diseños, software o contenidos, conviene definir quién será titular de los derechos correspondientes.
- Terminación anticipada y solución de controversias: Establece causas de rescisión y la jurisdicción aplicable en caso de conflicto.
Contar con un contrato de servicios profesionales bien estructurado brinda certeza jurídica a ambas partes y ayuda a demostrar que se trata de una relación comercial legítima, especialmente en esquemas B2B o de outsourcing especializado.
Por ello, antes de formalizar cualquier acuerdo, revisa a detalle el documento con asesoría legal especializada para garantizar que cumpla con la normativa vigente y proteja adecuadamente los intereses de cada empresa, para ello, considera contratar los servicios de los especialistas en Derecho Civil y Mercantil del despacho legal RRC para corroborar que tu contrato tenga validez legal.
